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体系课程
1.0制定愿景和战略
2.0开发和管理产品与服务
3.0营销和售卖产品与服务
4.0交付实物产品
5.0交付服务
6.0管理客户服务
7.0开发和管理人力资本
8.0管理信息技术
9.0管理财务资源
10.0获取、建造和管理资产
11.0管理企业风险、合规、整治和持续性
12.0管理外部关系
13.0开发和管理业务能力
专题培训班
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6.4 管理产品召回和监管审计
1
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免费
6.3 产品售后服务
2
0
免费
6.2 计划和管理客户服务联系人
1
0
免费
6.1 开发客户关怀/客户服务策略
3
0
免费
5.3 交付服务到客户
6
0
免费
5.2 管理服务交付资源
4
0
免费
5.1 建立服务交付的治理和策略
4
0
免费
4.4 管理物流和仓储
1
0
免费
4.3 生产/制造/交付产品
0
0
免费
4.2 采购物料和服务
0
0
免费
4.1 计划和匹配供应链资源
0
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1
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免费
5.2 管理服务交付资源
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0
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免费
4.1 计划和匹配供应链资源
0
0
免费
3.5 开发和管理销售计划
4
0
免费
3.4 开发销售策略
4
0
免费
2
3
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11
学
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